Integritetspolicy

För Ulvö Lakeside Resort är personlig integritet viktigt och vi vill att du ska känna dig trygg med hur dina personuppgifter behandlas hos oss. Vi strävar alltid efter en hög nivå av skydd för dina personuppgifter. I denna integritetspolicy informerar vi om hur vi samlar in och använder personuppgifter samt vilka rättigheter du har och hur du kan göra dem gällande.

Ansvar för personuppgifter

Ulvö Lakeside Resort behandlar de personuppgifter som du lämnar till oss enligt denna integritetspolicy och ansvarar för att dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Personuppgifter som behandlas

De personuppgifter som Ulvö Lakeside Resort kan samla in och behandla är framför allt kontaktuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Vi kan även behandla annan information som du själv lämnar till oss via kontaktformulär, bokningsförfrågningar eller fritextfält på webbplatsen.

Vid användning av vår webbplats kan även teknisk information samlas in, exempelvis IP-adress och information om hur webbplatsen används.

Ändamål med behandling av personuppgifter

Personuppgifter behandlas för att vi ska kunna:

• hantera bokningar och förfrågningar
• kommunicera med dig inför och under din vistelse
• ge service och support
• förbättra våra tjänster och vår webbplats
• skicka information, erbjudanden och nyhetsbrev om verksamheten och kommande event

Vid event och aktiviteter kan även uppgifter om exempelvis allergier eller specialkost behandlas om du själv väljer att lämna sådan information till oss i samband med bokning eller anmälan.

Vi kan även uppdatera kontaktuppgifter via externa källor vid behov för att säkerställa att informationen är korrekt.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla de ändamål som uppgifterna samlades in för eller så länge vi enligt lag är skyldiga att spara dem.

Vi arbetar med rutiner för gallring av personuppgifter för att säkerställa att uppgifter inte sparas längre än nödvändigt. Uppgifter som exempelvis allergier eller specialkost raderas när de inte längre behövs, vanligtvis efter avslutat event eller vistelse.

Skydd av personuppgifter

Ulvö Lakeside Resort har vidtagit tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, manipulation och obehörig åtkomst. Vi arbetar löpande med att uppdatera våra säkerhetsrutiner och system för att upprätthålla en hög säkerhetsnivå.

Tillgång till personuppgifter

Vi säljer, byter eller vidarebefordrar aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

Personuppgifter kan delas med leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis boknings- och IT-system, samt när det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

Vi överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES utan att säkerställa att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.

Dina rättigheter

Du har enligt gällande dataskyddslagstiftning rätt att: 

• begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• få felaktiga uppgifter rättade
• begära att uppgifter raderas
• invända mot viss behandling
• återkalla samtycke till marknadsföring och utskick

Du kan när som helst avregistrera dig från våra nyhetsbrev via länken i utskicket eller genom att kontakta oss.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Denna webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla statistik om hur webbplatsen används.

En cookie är en liten textfil som sparas på din dator eller enhet när du besöker webbplatsen. Cookies används för att ge tillgång till olika funktioner och för att analysera trafik på webbplatsen.

Vi använder även tjänster som Google Analytics för att få statistik och förbättra våra tjänster. Informationen används anonymt och det är inte möjligt för oss att identifiera enskilda personer genom dessa tjänster.

Du kan själv välja att blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare.

Länkar till andra webbplatser

På vår webbplats kan det förekomma länkar till externa webbplatser. Ulvö Lakeside Resort ansvarar inte för innehåll eller behandling av personuppgifter på dessa webbplatser.

Kontakt

Om du har frågor kring denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.

Ulvö Lakeside Resort
Malabacken 331
893 99 Ulvön
Telefon: 070-302 00 92
E-post: konstantinidousara@gmail.com